Nye funktioner for en bedre kundeoplevelse

Med de seneste opdateringer har vi tilføjet nogle nye funktioner, der vil give dine kunder en bedre oplevelse, mens de handler på din webshop. Nogle af de nye funktioner, vi har udgivet, vil hjælpe dig med at gendanne salg eller sælge flere produkter. Så lad os se, hvad der er nyt.

Vi har integreret to nye betalingsmetoder:

  • Klarna er et svensk fintech-firma, der leverer online finansielle tjenester såsom betalinger til online butikker og direkte betalinger sammen med post-købsbetalinger. Nu kan du aktivere det fra din administrationspanel, og kunderne vil være i stand til at fuldføre ordrer via Klarna.
  • Bambora beanstream er det nye tilføjelse til vores betalingsmetoder. Det er en købmandskonto-udbyder med base i British Columbia, Canada, som er specialiseret i online betalingsbehandling. Ligesom de andre betalingsmetoder kan den aktiveres fra administrationspanelet under menuen Betalingsmetoder, og efter det vil kunderne være i stand til at bruge metoden, når de fuldfører deres ordrer.

Vi har tilføjet to nye funktioner, der vil forbedre kundeoplevelsen, mens de handler online, og øge loyaliteten til mærket:

  • Ved at aktivere Quick orders app vil dine kunder have mulighed for at placere en ordre med kun ét klik ved kun at give de væsentlige oplysninger. Dette vil forbedre din konverteringsrate for betalinger ved modtagelse af varer.
  • Reward points -systemet giver dig mulighed for at belønne kunderne med point for forskellige handlinger, de foretager på din hjemmeside, såsom at foretage køb, skrive produktanmeldelser osv. Rabatpoint kan bruges som rabatter på næste køb. Du kan belønne brugerne med point via begivenheder og køb og derved øge deres loyalitet over for dit brand.

Sidst men ikke mindst har vi tilføjet nogle funktioner, der vil hjælpe dig med at gendanne salg og endda øge dem.

  • Produkt bundling er en teknik, hvor flere produkter gruppes sammen og sælges som et enkelt produkt til en pris. Denne strategi bruges til at opfordre kunderne til at købe flere produkter. Følgende denne idé har vi tilføjet produkt- samlede tilbud pakker til din butik-administrationspanel, og du kan finde dem under menuen Katalog.
  • Endnu en ny tilføjelse til app-sektionen i din administrationspanel er Abandoned cart app. En forladt indkøbskurv opstår, når en bruger tilføjer produkter til sin kurv, men ikke fortsætter til betaling og gennemfører købet. Formålet med appen er at hjælpe dig med at gendanne salg fra forladte indkøbskurve med flot udseende automatiserede e-mails. 
  • The audit log er en essentiel del af GDPR. Det er den sidste tilføjelse af nye funktioner til denne version og kan findes under menuen Konto. Revisionsloggen giver dig oplysninger om de senest foretagne ændringer i din butik, hvem der har foretaget dem, og hvornår.