Feriesæsonen er et godt tidspunkt at lancere og udvide din onlinebutik. Med salget trend mod digitale produkter, og forbrugerne strømmer til onlinebutikker, vil virksomheder, der ikke allerede har lanceret deres onlinebutikker, måske overveje at komme i gang nu – før det er for sent. Ferien er en travl shoppingtid, og den nærmer sig med hastige skridt, så din butik skal være forberedt på dette. Her er nogle ting, du kan gøre nu, så din butik er klar til juletravlheden.
Tilføj produkter
Du skal importere eller tilføje manuelt de produkter, du vil sælge på dit websted. Dette kan gøres via dit butiksadministratorpanel. Derudover kan du bruge lagerstyringsappen for at opretholde et optimalt lagerniveau af dine produkter og aldrig løbe tør for lager. Appen hjælper dig også med at oprette ordrer til leverandører og modtage advarsler om produkter med lavt lager.
Sørg for, at alle produktoplysninger er opdaterede og fuldstændige. Tilføj dine egne produktbilleder, beskrivelser og priser. Hvis du tilbyder håndgribelige varer (såsom smykker eller beklædning), vil du måske lave variationer af hver vare, så kunderne kan se, hvordan de ser ud i forskellige farver og størrelser.
Planlæg din feriemarkedsføringsstrategi
Nu hvor du har lavet en liste over de produkter og tjenester, du vil sælge i denne feriesæson, er det tid til at begynde at planlægge, hvordan du vil promovere dem. Der er mange måder at markedsføre dine tilbud på online: Facebook-annoncer, Google AdWords-kampagner og Bing-annoncer er tre populære muligheder blandt små virksomhederer. Hvis du ikke har tid eller budget til betalte annoncer, så er sociale medier en anden god måde at nå ud til kunder på. Når det kommer til annoncering, kan sociale medier være et stærkt værktøj.
Det er også vigtigt ikke at glemme mobilbrugere, når du planlægger din feriestrategi – sørg derfor for, at alle e-mails eller landingssider er optimeret til mobile enheder, så de indlæses hurtigt og let kan tilgås af alle på enhver enhed!
Sørg for, at du er klar til trafikstigningen
Nu hvor du har en plan, er det tid til at sikre dig, at dit websted er klar til trafikstigningen. Her er nogle ting at overveje:
Hvis dit websted ikke er klar til stigningen i trafik, kan det føre til frustrerede kunder og tabt salg
Sørg for, at du har nok kapacitet. Hvis folk ikke kan få adgang til dit websted på grund af en overbelastet server, vil dette ikke kun skade deres oplevelse og give dem lyst til at gå andre steder, men også påvirke, hvor mange penge du tjener på salg under Black Friday og Cyber Monday (og videre)
Sørg for, at dit websted er optimeret til mobilenheder. Mere end halvdelen af alle onlineshoppere bruger nu deres telefoner eller tablets, mens de handler i Black Friday weekenden – så hvis din ikke indlæses hurtigt eller vises korrekt på disse enheder, vil de hoppe af og finde en anden virksomhed, hvis websted fungerer bedre med deres enhed med det samme! Lad ikke dette ske!
Opdater din netbutik
Inden ferien kommer i fuld gang, så brug lidt tid på at opdatere din netbutik. Opdater den med billeder med ferietema, og tilføj produkter med ferietema til din onlinebutik. Sørg for, at du har nok lager til at imødekomme efterspørgslen i den travle sæson, opdater din onlinebutik med juleudsalg og kampagner samt forsendelsesfrister for alle de sidste-øjebliks-kunder (og glem ikke disse internationale forsendelser!).
Glem ikke at tilføje et nedtællingsur for, hvornår produktrabatterne slutter. Et nedtællingsur er en fantastisk måde at øge engagementet på. Dette kan få det til at føles mere presserende og hjælpe dig med at få folk til at købe hurtigere, så udnyt det nu!
Planlæg, planlæg, planlæg!
Du kan få en blomstrende succesfuld juletid, hvis du planlægger det! Hvis du har et ferieudsalg, er det det perfekte tidspunkt at teste dit websted og sikre dig, at det kan håndtere den ekstra trafik. Du bør også forberede dig på eventuelle problemer, der måtte opstå. Her er nogle tips:
Stresstest dit websted ved at tjekke din betalingsproces i spidsbelastningsperioder på dagen og ugen for at se, hvor lang tid det tager for kunderne at gennemføre deres køb
Tjek, om alle dine produkter er tilgængelige i hvert land/by, hvor de sælges, samt om de er mærket i overensstemmelse hermed (f.eks. "Udsolgt").
Hvis du har en tilmeldingsformular til nyhedsbrev på dit websted, skal du sørge for at inkludere en opt-in-boks, der spørger folk, om de vil have opdateringer om sæsonudsalg eller andre særlige tilbud fra dig, så de ikke går glip af noget vigtigt!
Konklusion
Med ordentlig planlægning og de rigtige værktøjer kan du sætte din butik op til succes i feriesæsonen. Nøglen er at få det hele i orden, før travlheden begynder, så når kunderne kommer og banker på din dør, vil de finde en problemfri indkøbsoplevelse med masser af lager til rådighed.